Thông tin tuyển dụng
Công việc Nhân viên IT
Chức danh Nhân viên IT Helpdesk
Số lượng 1
Nơi làm việc 4 Ngõ 110 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ Đã hết hạn
Thu nhập 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ
Mô tả công việc
  • Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thay thế thiết bị.
  • Xử lý các vấn đề về mạng như cấu hình router dreytek, hệ thống wifi unifi, switch cisco 2960, các thiết bị mạng khác…
  • Hướng dẫn, xử lý các thiết bị văn phòng, cửa hàng như máy in, điện thoại, wifi, camera, cổng từ, đầu đọc mã vạch, vân tay, loa hoạt náo…
  • Hỗ trợ, phản hồi các vấn đề của khách hàng trên các kênh thông tin công ty (Ticket, tele, email, điện thoại)
  • Order thiết bị từ Kho IT thay thế cho những thiết bị lỗi của toàn khối trong quá trình sử dụng.
  • Lưu lại nhật ký công việc theo mẫu có sẵn
Yêu cầu công việc
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông.
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Nắm vững về hệ thống mạng, phần cứng máy tính laptop - PC, hệ thống camera.
  • Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ quốc tế như CCNA, MCSA…
  • Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.
  • Có tư duy dịch vụ (Thái độ làm việc tốt).
  • Có thể đi công tác.
Quyền lợi
  • Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cơ bản + Phụ cấp ( ăn trưa, gửi xe,...)
  • Được nhận các chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định (Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày Lễ Tết, Voucher mua hàng nội bộ,...)
  • Được xét tăng lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên đánh giá KPI, ASK, 360 độ
  • Được tham gia đóng bảo hiểm ngay sau thời gian thử việc
  • Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người
  • Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp
Các vị trí liên quan Xem tất cả
  • [VĨNH YÊN] QUẢN LÝ TRUNG TÂM
    Địa điểm: 21-23 Mê Linh, Liên Bảo, Vĩnh Yên. Vĩnh Phúc
    Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ
    Hạn nộp hồ sơ
    30/11/2022
  • [NAM ĐỊNH] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC HÌNH ẢNH (TẠP VỤ)
    Địa điểm: 158 đường Trần Hưng Đạo, TP Nam Định, Nam Định
    Mức lương: 5.000.000 - 7.000.000 VNĐ
    Hạn nộp hồ sơ
    31/08/2022
  • [HÀ NỘI] NHÂN VIÊN KIỂM KÊ
    Địa điểm: Tầng 6, Toà B - FAFIM VIỆT NAM, số 19 Nguyễn Trãi, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
    Mức lương: 8.000.000 - 15.000.000 VNĐ
    Hạn nộp hồ sơ
    31/03/2023
  • [HÀ NỘI] THỰC TẬP SINH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
    Địa điểm: 49 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội
    Mức lương: Thỏa thuận
    Hạn nộp hồ sơ
    27/05/2021
    • Thông tin tuyển dụng
    Công việc Nhân viên IT
    Chức danh Nhân viên IT Helpdesk
    Số lượng 1
    Nơi làm việc 4 Ngõ 110 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
    Hạn nộp hồ sơ Đã hết hạn
    Thu nhập 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ