Thông tin tuyển dụng | |
Công việc | TRƯỞNG CA BÁN HÀNG |
Chức danh | TRƯỞNG CA BÁN HÀNG |
Số lượng | 1 |
Nơi làm việc | 251 Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội |
Hạn nộp hồ sơ | Đã hết hạn |
Thu nhập | 9.000.000 - 15.000.000 VNĐ |
1. Quản lý hàng hóa:
- Nhận mặt hàng được Quản lý trung tâm phân bổ để chia cho các thành viên trong team
- Sắp xếp lịch kiểm đếm hàng hóa cho các thành viên
- Kiểm soát hàng khách đặt và hàng khác đã thanh toán, hàng sửa, hàng chuyển phát
2. Đảm bảo Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn IF
- Đảm bảo 100% KH được hỗ trợ ngay khi bước vào trung tâm
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại trong ca làm việc
3. Đào tạo & giám sát
- Đào tạo kiến thức, kỹ năng cho các thành viên trong team
- Theo dõi và lên kế hoạch thực hiện cải thiện chỉ số kinh doanh (doanh số, dịch vụ trong và sau mua...)
- Hướng dẫn cơ bản cho các thành viên về nghiệp vụ thanh toán, đổi trả, sửa chữa, bảo quản..
4. Bán hàng:
- Thực hiện chức năng của Chăm sóc khách hàng
- Kèm cặp theo hình thức 1:1 khi có khách hàng của các thành viên trong team
5. Thanh toán:
- Kiểm soát thu chi trong ca làm việc
- Hỗ trợ thanh toán
6. Đảm bảo hình ảnh Trung tâm:
- Kiểm tra hình ảnh tổng thể hình ảnh bên ngoài, khu trưng bày, khu bán hàng, kho trong ca làm việc
- Bàn giao cho ca tiếp theo
7. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trung tâm
- Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
- Kinh nghiệm: Có từ 1 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm (từ 3-4 nhân sự trở lên)
- Kiến thức:
+ Hiểu về sản phẩm, dịch vụ/ kinh doanh thời trang/ bán lẻ
+ Có kiến thức về nghiệp vụ kế toán/ quỹ, kiến thức về chăm sóc khách hàng, kiến thức về vận hành
- Kỹ năng:
+ Giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thương lượng
+ Khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng
+ Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm kế toán
+ Kỹ năng làm báo cáo & đọc số liệu
+ Kỹ năng đào tạo, đánh giá nhân viên
- Thái độ:
+ Trung thực, cẩn thận, cam kết, có trách nhiệm với công việc
+ Có khát vọng vươn lên. Có mục tiêu rõ ràng và kiên định thực hiện mục tiêu.
- Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cơ bản + Phụ cấp + Lương doanh số
- Được nhận thưởng các ngày Lễ, Tết và tham gia BHXH sau 2 tháng thử việc
- Được cấp phát đồng phục để làm việc
- Được tạo cơ hội thăng tiến, phát triển lên vị trí cao hơn
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản
- Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển kỹ năng công việc
-
[BÀ TRIỆU - HÀ NỘI] NHÂN VIÊN ĐÓN TIẾP KHÁCH HÀNG (BẢO VỆ)Địa điểm: 212 Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà NộiMức lương: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐHạn nộp hồ sơ08/04/2024
Thông tin tuyển dụng | |
Công việc | TRƯỞNG CA BÁN HÀNG |
Chức danh | TRƯỞNG CA BÁN HÀNG |
Số lượng | 1 |
Nơi làm việc | 251 Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội |
Hạn nộp hồ sơ | Đã hết hạn |
Thu nhập | 9.000.000 - 15.000.000 VNĐ |