Thông tin tuyển dụng
Công việc kiểm soát chất lượng
Chức danh Nhân viên kiểm soát chất lượng dịch vụ
Số lượng 1
Nơi làm việc Tầng 6, Tòa nhà Fafim B, 19 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ Đã hết hạn
Thu nhập 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ
Mô tả công việc
  • Lập kế hoạch chi tiết cho việc kiểm tra, đánh giá theo Tuần/Tháng trên cơ sở kế hoạch hoạt động Trung tâm CSKH, trực tiếp thực hiện hiện việc kiểm tra, đánh giá các cơ sở theo kế hoạch.
  • Điều tra làm rõ các sai phạm ảnh hưởng đến CLDV, vi phạm Nội quy Công ty. Nghiên cứu tìm nguyên nhân và giải pháp khắc phục cho các lỗi xảy ra làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
  • Phân tích kết quả, nhận diện vi phạm & các điểm rủi ro tiềm ẩn, báo cáo lãnh đạo phụ trách, chỉ rõ các điểm rủi ro mang tính hệ thống và đề xuất, kiến nghị các giải pháp xử lý nhằm giảm thiểu rủi ro, nâng cao hiệu quả kinh doanh.
  • Tổng hợp, phân tích đề xuất xử lý vi phạm để đảm bảo 100% các trường hợp vi phạm được xử lý đúng người, đúng lỗi và tạo răn đe cho hệ thống. Hậu kiểm  tiến độ thực hiện, các biện pháp khắc phục các sai phạm đã phát hiện, nhằm đảm bảo sự tuân thủ được thực thi kịp thời.
  • Đóng góp ý kiến, tham gia soạn thảo, cải tiến các quy trình làm việc của các cơ sở. Tham gia triển khai/đào tạo các dự án xây dựng hệ thống quản lý, kiểm soát nhằm nâng cao năng lực quản trị.
Yêu cầu công việc
  • Nam, 22 - 35 tuổi
  • Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường kinh doanh bán lẻ
  • Hiểu về kiến thức sản phẩm, dịch vụ
  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
  • Trình độ tiếng Anh cơ bản
  • Thành thạo tin học văn phòng
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục
Quyền lợi
  • Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cơ bản + Phụ cấp (ăn trưa, gửi xe,...)
  • Được nhận các chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định (Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày Lễ Tết, Voucher mua hàng nội bộ,...)
  • Được xét tăng lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên đánh giá KPI, ASK, 360 độ
  • Được tham gia đóng bảo hiểm ngay sau thời gian thử việc
  • Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người
  • Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp
Các vị trí liên quan Xem tất cả
  • [HÀ NỘI] CHUYÊN VIÊN C&B
    Địa điểm: 100 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội
    Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ
    Hạn nộp hồ sơ
    28/11/2021
  • [CẦU GIẤY - HÀ NỘI] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KIÊM QUẦY
    Địa điểm: 251 Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội
    Mức lương: 7.000.000 - 12.000.000 VNĐ
    Hạn nộp hồ sơ
    08/06/2024
  • [HÀ NỘI] NHÂN VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU
    Địa điểm: Tầng 8, 100 Trần Duy Hưng, Hà Nội
    Mức lương: 8.000.000Đ - 13.000.000Đ
    Hạn nộp hồ sơ
    06/05/2022
  • [HÀ NỘI] TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH ONLINE
    Địa điểm: 212 Bà Triệu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
    Mức lương: 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ
    Hạn nộp hồ sơ
    28/02/2022
    • Thông tin tuyển dụng
    Công việc kiểm soát chất lượng
    Chức danh Nhân viên kiểm soát chất lượng dịch vụ
    Số lượng 1
    Nơi làm việc Tầng 6, Tòa nhà Fafim B, 19 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
    Hạn nộp hồ sơ Đã hết hạn
    Thu nhập 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ