• Tư vấn, trả lời comment, inbox, chốt đơn online và chăm sóc khách hàng.
• Xây dựng, duy trì quan hệ với khách hàng
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu, vận hành chốt đơn theo tỉ lệ chốt đơn chỉ tiêu
• Tìm kiếm và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng mục tiêu. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Đảm bảo chịu trách nhiệm về các trạng thái đơn hàng từ khi khách đặt hàng tới khi khách hàng nhận được đơn hàng
• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
• Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
  

• Kiến thức: Cử Nhân chuyên ngành QT Marketing, QT Kinh Doanh
• Kinh nghiệm : Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, Kinh nghiệm kinh doanh online
• Kỹ năng: Thành thạo vi tính văn phòng (MS outlook, Excel, Word, Power Point). 
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức ngành hàng bán lẻ thời trang
• Thời gian làm việc: Làm việc linh hoạt theo ca

- Ca sáng từ 8h30 – 17h30 (làm việc tại văn phòng)  

- HOẶC Ca chiều từ 13h30 – 22h30 (Từ 13h30 - 17h30 làm tại văn phòng, thời gian còn lại làm việc tại nhà) 

• Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cứng (6.000.000 VNĐ/ tháng) + Thưởng doanh số + Phụ cấp ( ăn trưa, gửi xe,...)
• Được nhận các chế độ phúc lợi, đãi ngộ theo quy định (Thưởng thâm niên, Thưởng các ngày Lễ Tết, Voucher mua hàng nội bộ,...)
• Được xét tăng lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên đánh giá KPI, ASK, 360 độ
• Được tham gia đóng bảo hiểm ngay sau thời gian thử việc
• Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người
• Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn
• Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp